Politique en matière de cookies

Dernière mise à jour : 8 mai 2026

1. Avis sur l'utilisation des cookies

Conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSICE), au règlement (UE) 2016/679, règlement général sur la protection des données (RGPD), et la loi organique 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), l'utilisateur est informé que Honest Greens Barcelona, S.A. (ci-après « HONEST GREENS ») et les « entreprises HONEST GREENS » figurant dans les mentions légales utilisent des cookies sur les sites web https://honestgreens.com et https://www.hg.uk (ci-après les « sites web », y compris leur application web) ainsi que sur l'application mobile Honest Greens (ci-après dénommée « l'application »).

De même, conformément au règlement sur la vie privée et les communications électroniques (PECR, 2003), au RGPD du Royaume-Uni et à la loi britannique de 2018 sur la protection des données, ainsi que, en France, à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, à la loi pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN, 2004) et aux directives de la CNIL, HONEST GREENS garantit que l'utilisation des cookies et des technologies similaires est conforme aux exigences d'information préalable, de consentement explicite et de possibilité de refus établies dans chaque juridiction applicable.

La présente politique en matière de cookies s'applique à la fois aux sites web et à l'application et fait partie intégrante de la politique de confidentialité et d'autres textes juridiques (à savoir, y compris les mentions légales et les conditions générales), avec la même signification applicable aux termes qui y sont définis.

2. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont téléchargés sur l'appareil de l'utilisateur lorsqu'il accède aux sites web ou à l'application. Ils permettent de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur ou de son appareil et, en fonction des informations qu'ils contiennent, peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement technique des sites web ou de l'application, tandis que d'autres nécessitent le consentement de l'utilisateur et sont signalés ici à des fins formelles.

3. Types de cookies que nous utilisons

• Cookies techniques (nécessaires) : ils permettent la navigation de base, la sécurité et la fourniture des services demandés par l'utilisateur. Ils ne nécessitent pas de consentement.
• Cookies de préférences ou de personnalisation : ils mémorisent les choix de l'utilisateur (tels que la langue ou la région).
• Cookies analytiques ou de mesure : ils permettent de collecter des statistiques anonymes sur l'utilisation de nos services, afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur. Ils nécessitent le consentement.
• Cookies publicitaires ou tiers : ils permettent d'afficher des publicités personnalisées en fonction des habitudes de navigation. Ils nécessitent un consentement explicite.

4. Tableau des cookies utilisés

Certains cookies de personnalisation et de géolocalisation peuvent être utilisés pour mémoriser la langue ou la région sélectionnée par l'utilisateur (par exemple, Espagne, France ou Royaume-Uni), afin d'afficher le contenu et les prix dans la devise correspondante.

5. Plus d'informations sur les tiers :

• Google Analytics : voir ici :
  • https://policies.google.com/privacy?hl=es
  • https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=es#zippy=%2Csecciones-de-este-art%C3%ADculo
• Google Ads / DoubleClick : voir ici : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es
• Facebook/Meta : voir ici : https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0
• CleverTap : consultez ici : https://clevertap.com/privacy-policy/

6. Gestion et révocation du consentement

Lors de sa première connexion, l'utilisateur peut accepter tous les cookies, les refuser ou configurer ses préférences via la bannière de gestion des cookies qui existe à la fois dans l'application et sur les sites web.

À tout moment, l'utilisateur peut révoquer ou modifier son consentement en accédant au panneau de configuration disponible sur les sites web/l'application ou en ajustant les paramètres de son navigateur.

La révocation du consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué précédemment.

7. Configuration des cookies dans les principaux navigateurs

• Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies.
• Firefox : Options → Confidentialité et sécurité → Cookies et données de sites.
• Safari : Préférences → Confidentialité.
• Edge : Paramètres → Cookies et autorisations du site.

8. Modifications de la politique en matière de cookies

HONEST GREENS et les entreprises de HONEST GREENS se réservent le droit de modifier les cookies des sites Web, de l'application et de l'application Web à tout moment et, par conséquent, la présente politique en matière de cookies, la politique de confidentialité et les autres textes juridiques (les mentions légales et les conditions générales) détaillés ci-dessus, en en informant l'Utilisateur via les coordonnées fournies, dans les délais requis par la réglementation en vigueur. En cas de modifications nécessitant l'acceptation expresse de l'utilisateur, cette acceptation sera demandée avant leur entrée en vigueur. L'utilisateur pourra résilier son compte sans pénalité, conformément à la procédure établie dans les textes juridiques, s'il n'accepte pas les nouvelles conditions.

RECOMMANDATIONS TECHNIQUES PRATIQUES :

Exemple de bannière recommandée

Texte simplifié :

« Sur le site web de Honest Greens (y compris son application web) et dans l'application mobile Honest Greens, nous utilisons nos propres cookies et ceux de tiers à des fins techniques, analytiques et publicitaires, afin d'améliorer votre expérience et de vous proposer des publicités personnalisées en fonction de vos habitudes de navigation. Vous pouvez Tout accepter, Tout refuser ou Configurer les cookies ».

Boutons visibles et équivalents :

• Tout accepter
• Tout refuser
• Configurer les cookies (avec détails par catégorie)

Modèle du panneau de configuration des cookies

En-tête

« Configurez vos préférences en matière de cookies

Dans ce panneau, vous pouvez choisir les cookies que vous souhaitez accepter. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site, d'autres nous aident à améliorer votre expérience et à vous proposer des publicités personnalisées. Vous pouvez les accepter/les refuser ou le faire par catégorie. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment. »

Catégories (boutons ON/OFF)

a) Cookies techniques (nécessaires)

Toujours actifs

Ils sont essentiels au fonctionnement du site web et de l'application, par exemple pour enregistrer la langue ou activer les processus d'achat. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

b) Cookies de préférences/personnalisation

[ ] Activer / Désactiver

Ils permettent de mémoriser vos choix (tels que la langue, la région, les paramètres de l'application).

c) Cookies analytiques ou de mesure

[ ] Activer / Désactiver

Ils nous aident à améliorer nos services en analysant votre utilisation du site web et de l'application de manière agrégée et anonyme.

Exemples :

• Google Analytics (_ga, _gcl_au)
• CleverTap (WZRK_*)

d) Cookies publicitaires ou tiers

[ ] Activer / Désactiver

Ces cookies vous permettent de voir des publicités adaptées selon vos habitudes de navigation sur les sites web et les applications tiers.

Exemples :

• DoubleClick (test_cookie)
• Pixel Facebook (*.facebook.com)

Boutons d'action (en bas du panneau)

• Tout accepter
• Tout refuser
• Enregistrer les préférences

Avis juridique dans le panneau

« Vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment à partir de ce panneau de cookies. Pour plus d'informations, consultez notre politique en matière de cookies et notre politique de confidentialité »

Recommandations techniques :

1. Le bouton « Tout refuser » doit toujours être visible et situé au même niveau que le bouton « Tout accepter ».
2. Si l'utilisateur enregistre uniquement ses préférences, le système doit respecter son choix et ne pas installer de cookies sans son consentement.
3. Il est recommandé de conserver une trace du consentement (date, heure, version du texte légal accepté) à des fins de conformité réglementaire.
4. Le panneau doit être accessible à tout moment (par exemple, lien en bas de page « Configurer les cookies »).
5. Il doit être correctement programmé (HTML, CSS et JavaScript : bannière et panneau de configuration), conformément aux exigences de l'AEPD/UE.

RECOMMANDATION SUPPLÉMENTAIRE

Accessibilité et facilité d'utilisation: assurez-vous que l'application est accessible aux personnes handicapées, conformément aux directives d'accessibilité du web (WCAG), ce qui améliore également l'image de marque.